Envíos y entregas
Política de envíos de Salsas Picantes Gused S.L
A continuación se describe cómo se llevan a cabo los envíos y entregas de los pedidos realizados en www.picadecullons.com
HORARIOS DE ENTREGA
Las entregas se realizan dentro de las siguientes 24-48 horas laborables después de la confirmación del pedido.
No se realizan envíos ni entregas los fines de semana.
PERIODOS DE ALTA DEMANDA
Durante periodos de alta demanda, como festividades o promociones especiales, los pedidos pueden tardar entre 7 y 10 días en ser entregados. El equipo de Pica de Cullons se esfuerza al máximo para cumplir con los plazos de entrega establecidos durante estos periodos eventuales y agradece la paciencia de sus clientes.
ROTURA DE STOCK
En caso de rotura de stock, el cliente será informado inmediatamente y se hará todo lo posible para restablecer el stock en la mayor brevedad. Si el tiempo se prolongase o no fuera posible restablecer el stock, se ofrecerán alternativas o la posibilidad de cancelar y reembolsar el pedido.
COMPROMISO DE CALIDAD
Pica de Cullons se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente, confiable y de calidad.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Ante preguntas específicas sobre un pedido o cualquier otra consulta relacionada con el envío, los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@picadecullons.com. El equipo estará encantado de ayudarles.
Agradecemos sinceramente la confianza depositada en Pica de Cullons. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzaremos continuamente para brindarle un servicio excepcional.
Atentamente,
El Equipo de Pica de Cullons