Envíos y entregas

Política de envíos de Salsas Picantes Gused S.L

A continuación se describe cómo se llevan a cabo los envíos y entregas de los pedidos realizados en www.picadecullons.com

HORARIOS DE ENTREGA

Las entregas se realizan dentro de las siguientes 24-72 horas laborables después de la confirmación del pedido, según el tipo de envío elegido en la pasarela de pago.

No se realizan envíos ni entregas los fines de semana.

PERIODOS DE ALTA DEMANDA 

Durante periodos de alta demanda, como festividades o promociones especiales, los pedidos pueden tardar entre 7 y 10 días en ser entregados. El equipo de Pica de Cullons se esfuerza al máximo para cumplir con los plazos de entrega establecidos durante estos periodos eventuales y agradece la paciencia de sus clientes.

ROTURA DE STOCK 

En caso de rotura de stock, el cliente será informado inmediatamente y se hará todo lo posible para restablecer el stock en la mayor brevedad. Si el tiempo se prolongase o no fuera posible restablecer el stock, se ofrecerán alternativas o la posibilidad de cancelar y reembolsar el pedido.

COMPROMISO DE CALIDAD

Pica de Cullons se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente, confiable y de calidad. 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Ante preguntas específicas sobre un pedido o cualquier otra consulta relacionada con el envío, los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@picadecullons.com. El equipo estará encantado de ayudarles.

Agradecemos sinceramente la confianza depositada en Pica de Cullons. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzaremos continuamente para brindarle un servicio excepcional.

Atentamente,

El Equipo de Pica de Cullons